Tassimo, das Heißgetränke-System
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28. Juli 2005
Tags: Kaffeemaschinen, Tassimo
Die Ein-Portionen-Kaffeemaschinen sind bei Verbrauchern beliebt. Die Kaffeeröster verdienen jährlich 170 Millionen Euro mit Kaffee in Pads oder Kapseln. Und der Trend ist weiter steigend.
Tchibo verkauft seit März die Kaffeemaschine Cafissimo (siehe dazu auch meinen Bericht “Cafissimo - all in One“). Nun will auch Kraft Foods Marktanteile gewinnen und positioniert demnächst das Heißgetränke-System Tassimo auch am deutschen Markt. In England und in der Schweiz ist es bereits erhältlich.
Tassimo, die eierlegende Wollmilchsau
Tassimo ist ebenfalls ein Ein-Portionen-Gerät. Tassimo ist aber im Vergleich zu den anderen Maschinen von Senseo oder Cafissimo die eierlegende Wollmilchsau unter den Heißgetränke-Systemen. Die Maschine produziert nicht nur verschiedene Kaffeevariationen wie Filterkaffee, Caffè Crema, Espresso oder Cappuccino, sondern auch Tee und Kakao.
Weitere deutschsprachige Informationen sind auf der Schweizer Kraft-Website und auf tassimo.com selbst erhältlich.
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@Bibi schau mal bei http://www.Geburtig rein. Vielleicht hilft es. Und im Überraschungspaket ist bestimmt eine Reinigungs Disc griiiiiiiiiiiiins Gruß Geli
@ andrea
also ich habe die maschine nach hagen geschickt.
ja und meine war auch schwar´z hoffentlich bekomme ich auch eine schwarze zurück denn sie silberne gefällt mir nicht so!
was war denn in diesem entschädigungspäcken drin ??
und was soll ich jetzt machen *verzweifel*?????=(
Huhu Bibi
das war Freitags. Die Hotline hat mir dann zugesichert dass eine Maschine für mich für den Versand fertig gemacht wird.
Wo ist deine Maschine denn? Ich hab beim googlen rausgefunden, dass der Kundenservice, wo meine war, nicht nur Braun repariert. Uuuuuund sie haben sogar einen Online Shop. Weißte was man da kaufen kann?? Tassimo´s *grins*
Zwar nur in silber, der Rest ist Ausverkauft. Die, die ich eingeschickt hatte war schwarz, aber silber paßt genauso gut in meine Küche.
Davon wollte man mir zuerst auch keine schicken, das war der erste Zeitpunkt, wo ich zickig geworden bin
Mittwochs war die aber immer noch nicht das. Zeitpunkt zickig werden die Zweite *ggggg*
Da wußte man von der Zusage am Freitag komischerweise gar nichts mehr!! Aber dann wurde die Maschine sofort fertig gemacht und Donnerstag Vormittag war sie schon da
Mein Entschädigungspäckchen ist heute übrigens gekommen - aber dazu sag ich jetzt erst mal nix *lol*
q Iselin genau das war auch unser Problem der Kompressor ist hin. @Bibi Andrea hat richtig dampf gemacht.
habe heute wieder zur hotline angerufen und die olle hat mich schon wieder vertröstet!!!!*wut* “die haben keine maschinen auf lager ,ich weiß nicht wann sie eine bekommen ,gedulden sie sich noch etwas ”
hab ihr gesagt das, dass nicht mein problem ist jetzt schicken die mir ein entschuldigungspaket(wenigstens etwas gutes)
joah und ich finds ziemlich scheiße(sry) und langsam ist meine geduld echt zu ende !!!
andrea was hast du genau gemacht das du deine endlich bekommen hast ??
Habe 2tassimo’s(1xZuhause 1x im Geschäft)Bei beiden verbleibt neuerdings viel Wasser in den T-Disk’s
Was ist das nur?Habe beide ordentlich entkalkt,aber der Fehler bleibt.
Huhu
Natürlich ist mir das aufgefallen Geli
an der 2007er Maschine ist so einiges anders als an dem 2005er Modell. Irgendwie sitzt da alles straffer und ein anderes Geräusch macht sie auch 
aber vielleicht hab ich auch nur noch das im Ohr, was sie machte, als der Kompressor kaputt war 
Ich eben auf jeden Fall zum 3. Mal unseren Padspender aufgefüllt *lol* seit sie wieder da ist!!
Axel, du hattest Recht - Hartnäckigkeit und am Ende ein wenig zickig
hat sich gelohnt. Aber letzten Mittwoch ist mir wirklich fast der Kragen geplatzt, als man mir am Telefon sagte, dass man von der Zusage am Freitag nicht mehr wußte. Irgendwann reicht es wirklich!!!
Bibi, genau das habe ich auch über die ganzen Wochen zu hören bekommen - wehr dich!!
Und Coffey
in Duisburg ist meine Maschine auch gewesen - die haben weder Ersatzmaschinen, noch Ersatzteile. Zumindest letzte Woche nicht.
Ich hab eine Maschine, die sie regulär im Verkauf hatten und zuerst auch nicht rausrücken wollten. Und ich verstehe absolut nicht, warum die dich deine Maschine da hinschicken lassen, es ist bei der Hotline bekannt, dass dort nichts ist.
Es kann natürlich sein, dass nach meinem letzten Telefonat am Mittwoch eine Lieferung angekommen ist, was ich auf der anderen Seite allerdings stark bezweifle. Mir wurde nämlich auch immer erzählt, dass es jetzt mit dem Weihnachtsgeschäft schwierig wird, eine Austauschmaschine zu bekommen.
Oje,Andrea 6Wochen,Bibbi 5Wochen ohne Maschine.Coffy Coffy Coffy oje das kann dauern. Aber gebe nur die Hoffnung nicht auf, vielleicht geht es vor Weihnachten schneller. Grins Gruß Geli
Tja…. ich habe letzte Woche Freitag auch bei der Tassimo Hotline angerufen und meine Maschine reklamiert (das selbe Problem wie bei Geli & Andrea). Habe dann gestern die Unterlagen zum Einschicken erhalten. Nun muss ich nur noch meinen Kaufbeleg kopieren und dann heißt es ab die Post nach Duisburg.
Die Dame am Telefon sicherte mir 10 Tage Reperaturzeit zu…..na dann bin ich mal gespannt, wie lange das dauern wird. Oh je!!!!
Gruss
Coffey
ich kann mich allerdings nicht freuen !! =(
habe meine maschine immer noch nicht (seit 18.10.07)
und habe am montag bei der hotline angerufen und man hat mir gesagt das ich eine neue bekomme, aber erst wenn die welche auf lager haben,da alle angeblich jetzt in den handel gehen !!??
die frau vom service konnte mir auch nicht sagen wie lange das noch dauern wird !!
ich möchte endlich wieder kaffee trinken können aus meiner tassimo !!
lg bibi
puh was bin ich froh das Ihr beide Mädels jetzt glücklich seid… da kann ich ja dann beruhigt ins Wochenende gehen
frag mich wie Bosch die Maschine ohne unser Patent bauen will, wobei mein Boss meinte er weiss nix von das bei uns die Maschine eingestellt würde…
schönes Wochenende
Euer Axel
Hallo Andrea ist Dir schon aufgefallen, bei der 07 kann das Restwasser nicht mehr am Tassenaufsatz vorbei laufen der sitzt jetzt viel strammer in der Maschine. Finde ich super spart ne menge Küchenrollen. Soeben hat meine Tassimo einen neuen Namen bekommen, heißt nun nur noch GEILOMART. So schönen Abend noch und genieße die Vielfallt. Geli
Huhu Geli
Jeder wollte was Anderes.
Ohje, das arme Teil hatte eben schon eine Menge zu tun
Und alle sind superglücklich, dass es jetzt wieder schnell zwischendurch, was leckeres Warmes zu trinken gibt!
Na klar ich trinke gerne einen mit. Es freut mich das Du endlich wieder richtigen Kaffee trinken kannst. Gruß Geli
Ich glaub es nicht!!!
in meiner Küche steht eine niegelnagelneue TASSIMO !!!!! Ein 2007er Modell, es ist ein bißchen anders, das 2005er. Und die Töpfchen werden leer!!!
Die Wartezeit hat endlich ein Ende. Und ich trinke grade meinen ersten XL Kaffee!! Trinkt jemand einen mit???
Na Andrea das paßt doch gut, habe 4 Söhne von 23-30 Jahren. Bei Ihnen brauchte man auch Geduld . Aber da brauchte ich nicht 6 Wochen warten bis etwas passiert ist. Gruß Geli
Huhu Geli
Zur Geduld
ich bin Mutter von 2 Teeniesöhnen und einer fast 20jährigen Tochter, muss ich mehr sagen?? *fg*
Aber nun hab ich auch KEINE mehr und ich will endlich wieder richtigen Kaffee trinken *heul* *jammer*
Und dabei hab ich mir heute Morgen sooooo eine schöne Weihnachtstasse im Starbucks geholt.
@ Andrea das ist kaum noch zu überbieten, ich bewundere Deine Geduld. Leider wohnst Du nicht bei mir um die Ecke würde meine Maschine mit Dir teilen. Aber wenn,wenn Deine bei Dir ist, hast Du schon mal den Kaffee-Sirup probiert der geht bei uns weg wie warme Semmel. Und der Waldfruchttee schmeckt besonderst gut in Verbindung mit Waldhonig. Ich drücke Dir die Daumen das es endlich klappt und Du alles wieder Genießen kannst.Gruß Geli
Jawoll!!! Ich sitz IMMER noch ohne Tassimo da.
Heute bin ich bei der Hotline wirklich einmal DEUTLICH geworden.
Am Freitag hatte man mir zugesagt, dass eine neue Maschine für mich in den Versand gegeben wird, heute wußte man von nichts mehr.
Wie schon in den anderen 6 SECHS!!!! Wochen auch. Einer schiebt es auf den Anderen, keiner ist ist Schuld und ich bin die Blöde!!
Man hat mir heute zugesagt, dass die neue Maschine definitiv am Freitag spätestens wieder auf ihrem Platz in meiner Küche steht.
Und ich sag nur noch: WEHE WENN NICHT!!!!
Hi Andrea sag mal bist Du immer noch ohne? Gruß Geli
@ Axel…
Danke..meine Freundin hat nämlich eine Dolce Gusto Maschine…jetzt weiss ich ja womit man rechnen muss….die bekommen aber jetzt interessante Sorten habe ich gehört!!!!
Wann gibt es neue Sorten für unsere Tassimo..hat da jemand etwas gehört?
Gruß Sebastian
hallo Axel,
ja ,die wunderschöne Beilage ( Zeitung )war auch mit dabei …
ich finde sie echt prima ..auch bei der Herbstausgabe war es sehr schön darin zu blättern…es sind viel schöne ideen dabei..
gruß von anna
Ps. der tee ist schon vernichtet ( getrunken)war echt lecker …
Hey Anna und Lea-Marie
kamen die T-Disc mit der Bei uns zuhause?
Gruß Axel
Freu mich auch ,habe ich heute in der post gehabt….
Hallo
Habe heute von Tassimo 6 gratis T-Discs bekommen 2 Waldfruchttee,2 Earl Grey Tee und 2 Grünertee und so Werbezeitung freu
Huhu
Druck hätte ich heute eh gemacht - mir reicht es nämlich. Der Service ist wirklich grausam zur Zeit. Heute Morgen wollte man mir was vom bevorstehenden Weihnachtsverkauf erzählen und dass es deshalb keine Austauschmaschinen mehr gibt. Da war meine Geduld komplett am Ende!!!
nach einigen Telefonaten gestern Abend mit der Hotline, heute Morgen mit dem Kundenservice und wieder mit der Hotline, wird sich bei mir jetzt auch was tun, hoffe ich mal ganz stark *gg*
Aber ehlich gesagt, ich glaube erst dran, wenn das Teil auch wirklich wieder in meiner Küche steht.
@Axel
Hi Axel danke für Dein Verständnis, aber 1. habe ich nicht das Gerät schlecht gemacht (habe mich wieder für Tassimo entschieden) hätte auch eine Krup und Co sein können. Wir beklagen den Service. 2.wenn Braun drauf steht wird das Geschäft sie wohl auch daher beziehen. Gruß Geli
“Push the button” von den Sugababes. 2 oder 3 Jahre alt.
Hallo! Wer weiss wie der TV werbesong zur tassimo cafe maschine heisst=?`
Danke
Hi Geli,
ich weiss wie das is, ich ohne meine Tassimo das ginge gar nicht - also kann ich es verstehen - aber das macht hier so Wellen das alles von uns (BRAUN) schlecht ist und das stimmt ja gar nicht… und Du was denkst Du wohl wo Dein EP Partner Schmidkte die Maschine her hat
Hey Andrea
das mit den 10 Tagen ist richtig und ich sag es jetzt gar nicht wirklich… aber pssst ich würd noch mal anrufen und etwas Druck machen…
Hey Sebastian,
die Dolche Gusto hat Probleme mit dem Heizelement….
@ Heini
das betrifft Amerika nicht uns…
Gruß Axel
Hallo Platschimo Du schlägst alle Rekorde wir haben nach 3Wochen eine neue Maschine bekommen. Weil unser EP Geschäft es für unzumutbar ansah dass wir noch länger auf das Gerät warten müßten, gaben sie uns eine neue aus ihrem Vorrat. Aber auch Andrea schlägt einen Rekord die Arme wartet schon 5 FÜNF Wochen lang. Eines haben wir gelernt wir kaufen nur noch im Fachgeschäft. Gruß Geli
Hallo,
auch meine Maschine hat einen kaputten Kompressor.
Nach Rücksprache mit der Servicehotline habe ich sie am Montag
eingeschickt. Heute kam dann mit der Post eine niegel nagel neue Maschine. Diese scheint allerdings aus Frakreich zu stammen.
Aber egal, hauptsache neu. Es geht also auch so im Garantiefall.
Da kann ich nur sagen Hut ab.
Mfg
platschimo
Oh ja Geli, wenn ich das lese
Meine Maschine habe ich regelmäßig alle 14 Tage entkalkt. Hier bei uns ist arg hartes Wasser. Und wöchentlich gründlich sauber gemacht, weil bei uns ja alles mögliche getrunken wird.
Ich glaube ich mache, falls meine denn mal irgendwann kommt auch NIX mehr *grins*
@ Andrea das tut schon weh aber vielleicht haben wir die Maschine zu oft gereinigt und entkalkt. Bei deiner nächsten wenn sie denn kommt weißt Du was zu machen ist.Grins Gruß Geli
Hallo Tassimo-Fans,
juchu, haben heute unsere beiden Tassimo XL-Becher bekommen. Hätten schon garnicht mehr daran geglaubt!!!
Finden die Becher eigentlich sehr schön.
Aber jetzt mal was anderes. Wir haben unsere Maschine seit 12/2005 und sind super zufrieden damit. Hier schreiben ja viele, dass sie Probleme mit ihrer Maschine haben. Können wir garnicht verstehen. Wir haben unsere jetzt schon 2 Jahre und haben überhaupt keine Probleme. Auch entkalkt haben wir sie noch nie. Nur einemal richtig komplett gereinigt.
LG
Huhu Geli!!
Nein
ich sitz immer noch auf Instant *heul* nix in Sicht!!
LG Andrea
Hallo Andrea ich wollte mal hören ob Du Deine Maschine endlich bekommen hast. Muß jeden Morgen an Dich denken. Gruß Geli
Die Maschien werden doch AFAIK auch jetzt nicht von Braun hergestellt. Es wird halt nur Braun draufgedruckt
@Mario:
Da isser:
singleservecoffee.com/archives/013191.ph...
Aber da steht auch, dass sich die T-Disks NICHT ändern werden. Das hat also für uns keine Auswirkungen.
Außerdem steht da auch, dass bereits mit Starbucks ein Vertrag geschlossen wurde - damit wird sich die Anzahl der Sorten ja nochmals vergrößern. Fragt sich nur, ob wir deren Produkte hier auch bekommen. Aber bei den ganzen Läden, die Starbucks auch hier hat, denke ich ja
Gruß,
Heini
(Der von seiner Tassimo TOTAL begeistert ist!!! Hatte ich wohl noch nicht erwähnt)
An alle: ja es stimmt, ab Mitte nächsten Jahres wird auf den Maschinen bosch stehen da diese dann nicht mehr von Braun produziert werden…alles andere soll aber beim alten bleiben und die Maschinen erhalten weiterhin auch ihr bekanntes Design…
Dies ist zumindest die Aussage von Kraft/Tassimo/Braun…arbeite für die Firma!!!
LG
Hallo Heini,
dann schick mir doch mal bitte den Link zu “Auf einer nordamerikanischen webseite hab ich gelesen, dass im Sommer 2008 die Firma Braun die Geräteproduktion einstellen wird. Beide haben sich auf den 30.6.2008 geeinigt - an diesem Tag wird die Partnerschaft Kraft/Braun enden.”
Mfg Mario, samasaphan@ewetel.net
Liebe Alle, bzw. hallo Axel.
Du scheinst ja Insider-infos zu haben, daher mal eine Frage an Dich:
Auf einer nordamerikanischen webseite hab ich gelesen, dass im Sommer 2008 die Firma Braun die Geräteproduktion einstellen wird. Beide haben sich auf den 30.6.2008 geeinigt - an diesem Tag wird die Partnerschaft Kraft/Braun enden.
Der Gund ist der, dass Braun-Gilette von Procter&Gamble gekauft wurde, und die ja nun ein direkter Konkurrent von Kraft-Foods sind (Jacobs etc gehört ja Kraft, ne Kaffeesorte von P&G fällt mir aber nicht ein…).
Da stand auch, dass Bosch in Zukunft die Geräte bauen wird..
Stimmt das? Ich will hier keine neuen Gerüchte verbreiten, aber die Seite, von der die Info stammt erscheint mir durchaus seriös. (weiß nicht, ob ich den link hier posten darf. Wenn ja, dann mach ichs ;-))
Gruß Heini
@ Axel
Was hat denn Krups für Probleme……mein Kumpel hat eine Dolce Gusto, und der hat keine Probleme mit der Maschine….
und noch eine Frage…wann kommt denn der Chai Tea Latte??
Oder gibt es noch weitere neue Produkte vor Weihnachten…..?
ach ja euer Kako ist echt super…..mein lieblings getränk!!!
gibt es den nicht auch bald mit Herber Schokolade, dass hat mir eine Werbedame gesagt!
Danke für die Antwort
@ Andrea gerne trinke ich Kaffee und Co für Dich mit, aber meine neue Maschine habe ich nicht von Braun bekommen sondern EP Schmidke (Fachgeschäft für Elekto). Dort sagte man mir ich müßte noch etwa gut 2 Wochen warten bis das Ersatzteil vorhanden ist.Und das wollten sie uns nicht zumuten.Also es gibt ihn doch noch den Dienst am Kunden.SO,Andrea jetzt trinke ich die 2te Latte und 1ne für dich. @Dany ich hoffe du wartest nicht immer nur auf Wunder das kann auch schief gehen. Gruß Geli
Hm,
ich hab mir das jetzt längere Zeit mal angehört - jetzt will ich doch noch mal was dazu schreiben:
Also ich habe gerade festgestellt, dass bei meiner Maschine auch der Kompressor kaputt war… ;o)
Ich habe sie Anfang des Jahres als Vorführgerät über ebay ersteigert + auch bei mir blieben die Kakao- + vor allen Dingen die Latte-Milch (halb) voll mit Wasser + Kakao/Milch. Da ich es aber ja gar nicht anders kannte, hat es mich zwar gewundert + ich habe auch Fragen dazu hier gestellt (z.B. wurde mir empfohlen, die Kakao-Disc vor Gebrauch 3 Sekunden in der Micro zu erhitzen), aber einschicken kam für mich von Anfang an nicht in Frage (yep, bin faul).
Mit der Zeit hatte ich mich damit arrangiert: Ich ließ einfach mit dem manuellen Knopf noch einen Schuss zusätzlich durch die Disc laufen, das Herumdrehen klappte auch immer besser, Küchentuch lag immer griffbereit, habe die Maschine mehrmals entkalkt, obwohl unser Wasser sehr weich ist, mehr oder weniger regelmäßig die Reinigungsdisc durchlaufen lassen - ich hatte mich also dran gewöhnt, es machte mir nichts mehr aus…
Nun ja, was soll ich sagen: Vor ca. 2 - 3 Monaten fing meine Maschine an zu blasen + seitdem bläst sie wie ein Weltmeister - alle Discs sind richtig leer.
Bei meiner Maschine ist der Knoten also von alleine wieder geplatzt - allerdings gehört sie von der Serien-Nr. her nicht zu den anfälligen Maschinen.
Wollte mit meinem Beitrag nur zeigen: Die Hoffnung stirbt zuletzt! ;o)
LG von Dani
Huhu
@ Axel
das mag ja alles sein, es ist aber trotzdem ein Unding. Dann darf Tassimo auch nicht versprechen, dass die Maschine binnen 10 Tagen wieder am Platz steht.
Und irgendwie schiebt Einer das auf den Anderen und keiner ist es Schuld.
@ Geli
also ich freue mich wirklich für dich, dass es jetzt doch schnell gegangen ist. Trinkst du einen Kaffee für mich mit? Vielleicht bekommt Duisburg ja jetzt auch mal welche ab (ich soll nämlich auch eine neue Maschine geschickt bekommen)
Also lebe ich schon 31 Tage ohne meine Kaffeemaschine.
Heute ist es genau 1 Monat her, dass ich meine Maschine eingeschickt habe
und zuletzt
genau das hat meine Maschine auch gemacht. Bei Kaffee war das ja nicht so sehr das Problem. Kakao war ekelig, aber erst die großen Latte Pöttchen *baaaaaaaaaaah* da ich so richtig viel Flüssigkeit drin geblieben und es hat mir jedesmal die halbe Arbeitsplatte eingesaut, wenn man nicht schnell im Umdrehen war
@ Coffey
Soooooo und ich versteife mich jetzt mal mehr als stark, dass ich diese Woche noch meine Maschine bekomme *gg*
@ Coffey genau das war auch mein Problem es war nicht mehr genug Druck vorhanden. Aber nun mit meiner neuen 2007 hoffe ich gibt es das Problem nicht mehr. 18 Tage ohne war grausam. Gruß Geli
Hallo !!
@ Geli & Andrea
sagt mal, woran hat sich Euer “Kompressor-Defekt” bemerkbar gemacht?
Ich habe zwischendurch das Problem, dass sich die Milch- bzw. Kakao-Disk nicht richtig leert und mir beim entfernen der Disk der Rest in/auf die Maschine läuft und alles (Scanner, Düse etc.) versaut. Gerade bei Kakao ist das schlecht wegzumachen.
Will meine Tassimo nur ungern wegschicken…..wie ihr sicher verstehen könnt.
Gruss
Coffey
Hei Andrea habe soeben den lang ersehnten Anruf bekommen und kann meine neue Maschine abholen. Die alte wollen sie behalten. Da hat sich das EP Geschäft richtig rein gekniet. Sind nach 3 Wochen Entzug richtig Happy. Ich hoffe Du hast auch bald Glück. Gruß und grins Geli
Hallo Axel mal ernshaft, wenn es bei Euch Jungs um Euer geliebtes Handy oder Auto ginge dann würdet Ihr sicher auf mucken also mal Hand aufs Herz, stimmt doch oder? Siehst Du uns geht es ebenso. Gruß Geli